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Kundenservice für französisches Luxusmodehaus in Brüssel!

Belgium » Brussels

Job description:

Description

Wir suchen deutschsprachige Kundenberater (m/w) für eines der renommiertesten französischen Luxusmodehäuser in Brüssel! Als Kundenberater/in @Client Service Center werden Sie Botschafter/in der Marke sein und sicherstellen, dass jeder Kunde gemäß unserem Kundenversprechen behandelt wird: "Wer auch immer Sie sind, was auch immer der Grund Ihres Besuchs ist, ich werde unsere gemeinsame Zeit wertschätzen. Ich werde mich trauen zu entdecken, wer Sie sind, und Sie ermutigen, sich selbst treu zu bleiben. Sie werden mir als Ihrem persönlichen Berater vertrauen. Wir werden mit der Zeit eine echte Beziehung aufbauen. Jedes Mal, wenn Sie in unser Geschäft kommen, werden Sie es mit dem Gefühl verlassen, bereichert worden zu sein!" 

Requirements

 Hauptverantwortlichkeiten:  Begrüßen Sie jeden Kunden und sorgen Sie für ein optimales KundenerlebnisSie sind verantwortlich für die Beantwortung aller eingehenden Kundenkontakte über verschiedene Plattformen: Telefon, E-Mail und soziale MedienKunden über die Marke und alle Produktkategorien zu beratenEntwickeln Sie langfristige Kundenbeziehungen, indem Sie verschiedene Kundenbindungsinstrumente einsetzen, um die Markentreue zu fördern.Maximierung jeder Verkaufschance bei gleichzeitiger Erreichung der von der Marke gesetzten Zieleals Teamplayer an allen Aktivitäten teilnehmen, die zu den Gesamtzielen des Kundendienstes beitragenErlernen und Beherrschen von Marken- und ProduktkenntnissenBefolgung der Richtlinien und Verfahren des Unternehmens  

Offer

Sprachen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) Grundlegende Qualifikationen: Große Vertrautheit mit IT-ToolsStarke zwischenmenschliche Fähigkeiten Erwartete Haltungen und Fähigkeiten: NeugierdeEinfühlungsvermögenLeidenschaft für die MarkeProfessionelle EinstellungZwischenmenschliche FähigkeitenVerantwortungsbewusstsein und Eigenverantwortung Multilingual Jobs Worldwide  We are a leading multilingual recruitment specialist agency, with businesses from all over the world, connecting talent from Germany, France, Netherlands, Belgium, Italy, Spain, and more.  Multilingual Jobs Worldwide is a leading language recruitment agency in Europe, matching the most exciting jobs with multilingual talent. We have offices in Oslo, Tallinn, Malaga, Malta, and Lisbon. We have helped over 3000 people find their dream job with our 300+ partners in over 30 countries. 

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