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  • Sector: Customer Service
  • Contract: Project/Service based
  • Salary: Less than 18.000 € gross / year

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Représentant(e) au Service à la Clientèle

Spain » Barcelona

Job description:

<p>Nous recherchons des représentants au service à la clientèle français, désireux de développer leur carrière avec un leader mondial de la gestion de l'expérience client omnicanal externalisée.</p>

<p><strong>Vos principaux défis:</strong></p>

<p>Offrir un service personnalisé et efficace<br />Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients<br />Traiter les commandes des clients nouveaux et existants reçus via différents réseaux<br />Réaliser les activités administratives et statistiques afin de conserver des enregistrements précis et à jour dans notre base de donnés<br />Réaliser toutes autres tâches connexe.</p>

<p><strong>Qualifications:</strong></p>

<p>Expérience en vente et en service à la clientèle<br />Flexibilité pour les horaires, souhaitable<br />Français natif<br />Anglais courant<br />Bien organisé, fiable et enthousiaste<br />Une forte attention aux détails<br />Solides compétences en communication<br />Bonnes compétences informatiques<br />Capable de travailler de manière autonome et en équipe<br />Vous devez être éligible pour travailler dans l'UE</p>

<p><strong>Nous vous offrons</strong></p>

<p>Temps complet et partiel disponibles, du lundi au samedi<br />-Salaire pour 39 heures: 17.299 € brut/an<br />-Les parcours de carrière individuels à développer dans le projet<br />-Nous sommes l'un des plus importants fournisseurs de services de centres de contact au monde.<br />-Excellent environnement de travail et activités de consolidation d'équipe.<br />-Environnement dynamique et international</p>

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