Information

  • Sector: Agent
  • Contract: To negotiate

Languages

Europe Language Jobs Logojob search powered by

Technical Support Agent in Dublin

Ireland » Dublin

Job description:

<p><strong>Är du intresserad av teknologi och vill jobba med IT-Support på ett branschledande företag i Dublin? Pratar du norska eller svenska? Då har vi jobbet du söker! </strong></p>

<p>Som teknisk kundrådgivare är din uppgift att hjälpa företagskunder med IT-relaterade problem via telefon, e-post och chatt. Ditt huvudsakliga arbetsspråk är svenska, och du jobbar mot företagskunder på den svenska/norska marknaden. Detta är en utmärkt möjlighet att ansluta sig till ett internationellt företag med 150.000 kollegor runtom i världen!</p>

<p><strong>Arbetsuppgifter:</strong></p>

<p>• Besvara frågor från kunder snabbt och professionellt</p>

<p>• Logga / Validera alla kontakter i Samtalshanteringsdatabasen</p>

<p>• Lösa kundproblem med hjälp av relevanta verktyg och system</p>

<p>• Arbeta för att uppnå individuella och gemensamma mål</p>

<p>• Se till att kvalitetsnormer följs</p>

<p>• Validering av dokumentation</p>

<p>• Utföra andra uppgifter enligt behov</p>

<p><strong>Kandidatprofil:</strong></p>

<p>Du har flytande språkkunskaper i Svenska/Norska och Engelska.<br />Du är kundorienterad, entusiastisk, artig och motiverad till att</p>

<p>ta hand om både kundengagemang och problemlösning.</p>

<p>Du är analytisk och har en bra problemlösningsförmåga, är flexibel och villig att arbeta i skift.</p>

<p> </p>

<p><strong>Grundläggande kompetenser:</strong></p>

<p>• Kan kommunicera effektivt på svenska/norska och engelska - muntligt och skriftligt</p>

<p>• Förmåga att identifiera problem och tänka analytiskt</p>

<p>• Förmåga att anpassa sig till en föränderlig miljö</p>

<p> </p>

<p>Ingen tidigare erfarenhet krävs, men idealt har du arbetat inom en teknisk</p>

<p>supportmiljö / kundservicemiljö</p>

<p><strong>Att jobba i Dublin, Irland</strong></p>

<p>Dublin är en internationell stad som samtidigt har charmerande Irländska drag - Det finns gott om saker att uppleva och platser att besöka. En fantastisk sak med Dublin är närheten till den fantastiska Irländska naturen, som bara ligger någon timme från Dublins centrum. Förutom möjligheten till att njuta av de vackra landskapen erbjuder Dublin ett pulserande nattliv, många sevärdeheter, flera utmärkta restauranger samt ett stort urval av världskända pubar!</p>

<p> </p>

<p> </p>

<p>Jobbtyp: Heltidstjänst</p>

<p>Arbetstid: Skift<br />Uppstart: Snarest</p>

Find a Genius in Dublin

Mirko B

I live in Dublin

Lynette L

I live in Dublin

Charlotte H

I live in Dublin

Walter D

I live in Dublin

Agustín L

I live in Dublin

Matias V

I live in Dublin

Edwin A

I live in Dublin

Miguel P

I live in Dublin

Radu T

I live in Dublin

Silvia D

I live in Dublin

Arthur D

I live in Dublin

Michelle M

I live in Dublin

Sabrina B

I live in Dublin

Jim B

I live in Dublin