Description
Desde Grupo Adecco estamos en búsqueda de Service Contract Danés con dominio de Sap para una empresa referente a nivel internacional en el sector de automoción . Si continúas leyendo y te interesa participar en el proceso de selección envíame tu CV y contactaremos contigo de manera inmediata. ¿CUÁLES VAN A SER TUS FUNCIONES? Tu función principal será la recepción de llamadas de clientes y proveedores (aproximadamente 20 llamadas al día) Transferencia de las llamadas a una encuesta automática de satisfacción Resolución de e-mails de clientes y proveedores. Gestión de las incidencias originadas en el sistema (vía email, teléfono, e-Ticketing) Seguimiento de las incidencias recibidas Creación y actualización de proveedores en SAP Gestión de facturas rechazadas en 24 horas. Análisis contable de cuentas de clientes y proveedores. Solución de cartas de reclamación/casos judiciales. Ejecución de reclamaciones de clientes vía Cofico. /Emisión de llamadas por impagados.
Requirements
Dominio nivel alto del idioma (Danés) Manejo de SAP Experiencia en trato con clientes
Offer
OFRECEMOS: Contrato inicial de 6 meses con posibilidades de renovación en función de la valía demostrada Salario entre 22.000€ brutos anuales 2 días de teletrabajo a la semana