Danish-speaking Customer Support Agent to Warszawa, Poland

Job description:

Description

???? Job i Warszawa: Dansktalende kundeservicemedarbejder for norsk TV- og streamingtjenesteVil du arbejde i telekommunikationsbranchen og yde support for en af Norges mest populære TV- og streamingplatforme?Vores kunde søger dansktalende kundekonsulenter til deres centrale kontor i Warszawa!Bliv en del af et internationalt team, der leverer kundeservice i topklasse for en førende streamingtjeneste.Du hjælper kunder via telefon, e-mail og chat, får grundig oplæring og en flyttepakke, der gør din opstart i Polen nem og tryg.???? Om virksomhedenVores samarbejdspartner er en global leder inden for kundeservicebranchen, som leverer serviceoplevelser i verdensklasse for over 750 brands verden over.Med mere end 170.000 medarbejdere globalt tilbyder de innovative løsninger og en sømløs kundeoplevelse på tværs af brancher.???? Dine arbejdsopgaverYde kundesupport for en populær TV- og streamingtjenesteHåndtere henvendelser om abonnementer, fakturering og tekniske problemerStøtte både B2B- og B2C-kunder som første- og andenlinje-supportForetage udgående opkald med administrative formål (fx feedback eller betalingspåmindelser)???? Din profilDu taler og skriver flydende dansk (C1-niveau)Du har engelskkundskaber på B2-niveauDu har gode kommunikationsevner og en serviceorienteret indstillingDu har grundlæggende administrativ og teknisk forståelseDu er fleksibel og kan arbejde i skiftende vagterMandag–fredag: kl. 09:00–19:00Weekender: kl. 10:00–16:00???? Virksomheden tilbyderKonkurrencedygtig løn: 11.000 PLN brutto/måned + fordeleFuldtidskontrakt med stabile ansættelsesvilkårFordelspakke inkl. MyBenefit/Multisport, LuxMed, sprogundervisning og gruppelivsforsikringModerne kontorfaciliteter i hjertet af WarszawaFlyttepakke (relocation package), der hjælper dig trygt på plads i PolenOmfattende oplæringsforløb og løbende træningKarrieremuligheder i et internationalt miljøSprogkurser, sociale aktiviteter og firmaarrangementerMultikulturelt arbejdsmiljø med fokus på trivsel og udvikling????️ Om WarszawaWarszawa er Polens dynamiske hovedstad, hvor historisk charme møder moderne energi.Byen tilbyder fremragende offentlig transport, et rigt kulturliv og overkommelige leveomkostninger — en perfekt kombination af karriere og livskvalitet.???? Om Nordic Jobs WorldwideNordic Jobs Worldwide er et førende rekrutteringsbureau, der forbinder nordisktalende kandidater med spændende jobmuligheder over hele verden.Med 400+ samarbejdspartnere i over 40 lande har de allerede hjulpet mere end 5.400 kandidater med at finde deres drømmejob i udlandet.

Requirements

???? Din profilDu taler og skriver flydende dansk (C1-niveau)Du har engelskkundskaber på B2-niveauDu har gode kommunikationsevner og en serviceorienteret indstillingDu har grundlæggende administrativ og teknisk forståelseDu er fleksibel og kan arbejde i skiftende vagterMandag–fredag: kl. 09:00–19:00Weekender: kl. 10:00–16:00

Offer

???? Virksomheden tilbyderKonkurrencedygtig løn: 11.000 PLN brutto/måned + fordeleFuldtidskontrakt med stabile ansættelsesvilkårFordelspakke inkl. MyBenefit/Multisport, LuxMed, sprogundervisning og gruppelivsforsikringModerne kontorfaciliteter i hjertet af WarszawaFlyttepakke (relocation package), der hjælper dig trygt på plads i PolenOmfattende oplæringsforløb og løbende træningKarrieremuligheder i et internationalt miljøSprogkurser, sociale aktiviteter og firmaarrangementerMultikulturelt arbejdsmiljø med fokus på trivsel og udvikling