Finnish Technical Support Agent to Greece

Job description:

Description

Haluatko jättää pohjoisen kesän taaksesi ja lähteä töihin Välimeren lämpöön? Tykkäätkö jutella erilaisten ihmisten kanssa ja tulet helposti toimeen erilaisissa sosiaalisissa tilanteissa? Hyvä! Kumppanimme Kreikan historiallisessa pääkaupungissa Ateenassa etsii sinua. KumppanimmeKumppanimme on maailmanlaajuisesti levittäytynyt asiakaspalvelutoimintojen ulkoistuksiin erikoistunut yritys, jolla on n.300 000 työntekijää ympäri maailmaa. Kreikassa he toimivat sekä Ateenassa että Thessalonikissa ja tukevat maailman tunnetuimpia brändejä heidän asiakaspalvelutoimintojensa hoitamisessa. Kumppanimme tiloissa työskentelee siis lukuisia eri kansallisuuksia useiden eri brändien asiakaspalvelutiimeissä puhuen kymmeniä eri kieliä. Työnantaja tarjoaa monipuolisia etenemismahdollisuuksia ja mukavia henkilöstöetuja. Muuttaessasi Kreikkaan, kumppanimme auttaa alkuun pääsemisessä muun muassa kattavan muuttopaketin ja muun tuen avulla. Ateena on Kreikan pääkaupunki ja samalla maan suurin kaupunki. Ateenan kaupunki on rakennettu Akropoliksen ympärille ja se kuuluu maailman vanhimpien kaupunkien joukkoon. Täältä löydät siis antiikin ajan nähtävyyksiä, paljon historiaa sekä ihastuttavaa arkitehtuuria, mutta vetonauloihin kuuluvat myös monipuoliset ruoat, vilkas yöelämä sekä kohtuullinen hintataso. Nähtävyyksien ja kulttuurien lisäksi Ateenalla on myös suuri määrä rantoja ja kun haluat kaupunkielämästä hetkeksi pakoon, ota suunta kohti "Ateenan Rivieraa". Työntekijän velvollisuudet ja vastuut:Työskennellä asiakaspalvelussa auttaen suomenkielisiä asiakkaita ottaen vastaan sisääntulevia yhteydenottojaPitää mielessä yrityksen maineesta huolehtiminen jokaisessa yhteydenotossaTyöskennellä tehokkaasti puhelimitse, chatissä ja sähköpostitseKohdata asiakkaiden erilaiset ongelmat ja kysymykset positiivisella asenteellaTutkia erilaisia virheitä ja ongelmiaTietyissä tilanteissa pääset tekemään lisämyyntiä tarjoten asiakkaalle lisäpalveluita Vaatimukset:Erinomaiset taidot suomen kielessä ja hyvät taidot englannin kielessä (kirjallinen ja suullinen taito)Kiinnostus asiakaspalveluunEdistyneet tietotekniset taidotKyky tehdä useita asioita yhtä aikaa, priorisoida ja hallita ajankäyttöä tehokkaastiHalukkuus työskennellä nopeatempoisessa ympäristössäValmius työskennellä vaihtuvissa työvuoroissaValmius muuttaa ulkomaille Työnantaja tarjoaa:Muuttopaketin (mm. lennot Ateenaan, nouto lentoasemalta ja 2 viikon asuminen hotellissa)Tukitiimin ulkomaille muuttamiseen liittyvissä asioissa, mm. asunnon etsiminenErittäin houkuttelevan paikallisen palkanBonuksen kolme kertaa vuodessa (joulu/pääsiäinen/kesä)Kuukausittaisen tulospalkkionPalkallisen perehdytyksen ja koulutuksenJatkuvan koulutuksen, joka takaa ammattitaitosi ja tuote- ja palvelutietämyksesi kehittämisen ja ylläpitämisenYrityksen järjestämät juhlat, retket, tapahtumat ympäri vuottaErinäisiä alennuksia ja tarjouksia jotka ovat voimassa ympäri AteenaaPaikan päällä olevan ruokalan käyttöösiVapauden tyyliisi - heillä ei ole muodollista pukukoodia!Yksityisen lääkärin palvelut ja sairausvakuutuksenErinomaiset urakehitysmahdollisuudetHyvin kansainvälisen ympäristönHyvän bonuksen uusien työntekijöiden suosittelemisesta  Kiinnostuitko? Lähetä hakemuksesi tulemaan niin olemme sinuun pian yhteydessä! Nordic Jobs Worldwide Nordic Jobs Worldwide on pohjoismainen rekrytointitoimisto, jossa keskitymme yhdistämään työnhakijat Suomesta, Ruotsista, Norjasta ja Tanskasta yrityksiin ympäri maailman. Olemme suurin kieliperusteinen rekrytointitoimisto Pohjoismaissa ja toimistomme sijaitsevat Oslossa, Tallinnassa, Malagassa, Maltalla sekä Lissabonissa. Yhdistämme pohjoismaiset osaajat mielenkiintoisimpiin työpaikkoihin maailmanlaajuisesti. Olemme auttaneet yli 3000 ihmistä löytämään unelmatyönsä yli 300 asiakasyrityksemme ja 30 kohdemaamme joukosta.