Norwegian Speaking IT-Support to Riga, Latvia!

Job description:

Description

Er du interessert i å lære nye ting, utvikle deg selv profesjonelt innen IT industrien og jobbe med dyktige kollegaer med skandinaviske verdier i hovedstaden Riga? Tietoevry Tech Services hjelper nordiske samfunn og bedrifter med å transformere deres prosesser, applikasjoner og infrastruktur for å oppnå større forretningssmidighet, hastighet, sikkerhet og effektivitet.Vi inviterer deg til å bli med i vår IT Service Desk-avdeling med det største skandinavisk-talende kundeserviceteamet i Latvia for å levere IT-tjenester til bedriftskunder innen offentlig sektor, forsyning, detaljhandel og logistikk. Vi tilbyr IT-opplæring for ansatte slik at de kan yte den beste IT-støtten til våre kunder. Vi oppfordrer dermed både erfarne og uerfarne kandidater å søke. IT Service Desk-avdelingen er en flott inngangsport for videre karriereutvikling innen Tietoevry, med gode vekstmuligheter innen IT-feltet. I denne stillingen får du også mulighet til å jobbe fra hjemmekontor innenfor Latvias landegrenser eller hybrid/on-site fra kontoret i Riga! Som en del av jobben din vil du være ansvarlig for: Gi førstelinjestøtte til kunder i Norden og over hele verden via telefon, ticket-system og andre verktøySikre kundetilfredshet på høyt nivå og samhandle daglig med kolleger, kunder, IT-teknikereFeil søke problemer og tilby løsninger ved hjelp av den interne kunnskapsbasenEskalere saker videre til neste hold ved nødvendighetKontinuerlig vedlikeholde og utvikle din arbeidsrelaterte kunnskapKvalifikasjoner Du snakker minimum B2 nivå av norsk – både skriftlig og muntligDu lærer deg raskt og tilpasser deg enkelt nye miljøer og situasjonerGode kommunikasjonsevner, ser løsninger fremfor utfordringer og har stor lidenskap for kundeservice genereltIvrig etter å ta initiativ og en «can do» holdningDu er ansvarlig og har en evne til å arbeide selvstendig og prioritere de viktigste oppgavene førstTietoevry tilbyr deg Arbeidserfaring på internasjonalt nivå i et av Nordens ledende globale IT-selskaperFaglige og personlige utviklingsmuligheterSkandinaviske verdier, forretningsstabilitet og åpenhetDynamisk og motiverende arbeidsmiljøDu vil jobbe i normale arbeidstider og har mulighet til å jobbe hjemmefra i LatviaKonkurransedyktig lønnLatvia’s beste helseforsikringGode karrieremuligheter, individuell - og profesjonell utvikling skreddersydd for dine karrieremål Ser du etter en unik mulighet til å ta del av Nordens ledende IT selskap og få innenfor sektoren? Send oss din søknad i dag! Vi intervjuer alle relevante kandidater fortløpende.