Customer Service con Alemán

Job description:

Description

Nuestra empresa cliente es un grupo internacional líder en mediación de seguros y servicios financieros, con más de 3.500 millones de euros en primas gestionadas y más de 15 millones de contratos de seguros de vida. Con una trayectoria de más de 30 años en Francia y más de 15 años en el mercado ibérico, cuenta con presencia en varios países europeos como Italia, Alemania, Bélgica y Austria.La compañía ofrece una cobertura paneuropea y una sólida experiencia en toda la cadena de valor del sector asegurador, desde el diseño de productos hasta la gestión de siniestros, destacando por su conocimiento del mercado y su enfoque integral.Tus funciones:- Atender llamadas entrantes ofreciendo información, soporte y asesoramiento a clientes.- Gestionar la apertura de nuevos siniestros de forma telefónica.- Apoyar en la organización y gestión de la documentación recibida.- Redactar y enviar comunicaciones a clientes (solicitudes, seguimiento y confirmaciones).- Colaborar en diferentes tareas administrativas del día a día.

Requirements

- Alemán nativo/bilingüe ( prueba oral y escrita)- Español/ Inglés avanzado- Experiencia en atención al cliente y administración- Buenas habilidades de comunicación

Offer

- Contrato indefinido desde inicio- Calendario de festivos alemanes- Jornada completa: De lunes a Jueves de 9h a 18h y viernes intensivos de 9 a 14h- Teletrabajo en modalidad híbrida (pasado período de prueba) - Salario competitivo: 24.000 euros brutos anuales- Incorporación inmediata